1. Introducere
Bine ai venit pe site-ul Reavensufism (denumit în continuare "noi", "nostru" sau "Reavensufism"). Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru reavensufism.com, ești de acord cu termenii și condițiile prezentate mai jos. Te rugăm să citești cu atenție acest document înainte de a utiliza serviciile noastre.
2. Acceptarea Termenilor
Utilizând site-ul nostru, confirmi că ai cel puțin 18 ani sau că ai permisiunea părinților/tutorilor legali pentru a accesa și utiliza serviciile noastre. Dacă nu ești de acord cu acești termeni, te rugăm să nu utilizezi site-ul.
3. Servicii și Produse
Reavensufism oferă informații, produse și servicii legate de sustenabilitate, protecția mediului și viața ecologică. Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe orice serviciu fără notificare prealabilă.
3.1 Descrierea Produselor
Facem tot posibilul pentru a descrie cu acuratețe produsele și serviciile noastre. Cu toate acestea, nu garantăm că descrierile sunt complet exacte, complete sau fără erori. Imaginile produselor sunt reprezentative și pot diferi ușor de produsul final.
3.2 Disponibilitatea
Toate produsele sunt sub rezerva disponibilității. Ne rezervăm dreptul de a limita cantitățile și de a refuza comenzile în anumite circumstanțe.
4. Prețuri și Plăți
Toate prețurile afișate pe site-ul nostru sunt în LEI (Ron) și includ TVA, dacă este cazul. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment, dar modificările nu vor afecta comenzile deja plasate.
4.1 Metode de Plată
Acceptăm diverse metode de plată, inclusiv transfer bancar, card bancar și alte opțiuni specificate la finalizarea comenzii. Toate tranzacțiile sunt procesate în condiții de securitate.
5. Comenzi și Livrări
Odată ce plasezi o comandă, vei primi o confirmare prin email. Această confirmare nu constituie acceptarea comenzii, ci doar recunoașterea primirii acesteia.
5.1 Procesarea Comenzilor
Comenzile sunt procesate în ordinea în care sunt primite. Termenul de livrare estimat va fi comunicat la momentul confirmării comenzii. Ne străduim să respectăm aceste termene, dar nu suntem responsabili pentru întârzieri cauzate de circumstanțe în afara controlului nostru.
5.2 Livrare
Livrăm în toată România prin partenerii noștri de curierat eco-friendly. Costurile de livrare vor fi calculate și afișate înainte de finalizarea comenzii.
6. Returnări și Rambursări
Oferim o politică de returnare de 30 de zile pentru produsele nefolosite și în ambalajul original. Pentru a inicia o returnare, contactează-ne la [email protected].
6.1 Condiții de Returnare
Produsele returnate trebuie să fie în starea originală, nefolosite și în ambalajul original. Costurile de retur sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau a fost livrat greșit.
6.2 Rambursări
Rambursările vor fi procesate în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea produsului returnat. Suma va fi returnată prin aceeași metodă de plată utilizată la achiziție.
7. Utilizarea Site-ului
Te angajezi să folosești site-ul nostru în mod legal și etic. Este interzis să:
- Încalci legile locale, naționale sau internaționale
- Distribui materiale dăunătoare, ofensatoare sau ilegale
- Interferezi cu securitatea site-ului
- Colectezi date despre utilizatori fără permisiune
- Utilizezi site-ul pentru scopuri comerciale neautorizate
8. Proprietate Intelectuală
Tot conținutul site-ului, inclusiv texte, imagini, logo-uri, grafice și cod sursă, este proprietatea Reavensufism sau a furnizorilor noștri de conținut și este protejat de legile privind drepturile de autor.
8.1 Licență de Utilizare
Îți acordăm o licență limitată, neexclusivă și netransferabilă de a accesa și utiliza site-ul pentru uz personal și necomercial. Orice altă utilizare necesită permisiunea noastră scrisă.
9. Limitarea Răspunderii
În măsura permisă de lege, Reavensufism nu va fi responsabil pentru daune directe, indirecte, incidentale sau consecvente care rezultă din utilizarea sau imposibilitatea de utilizare a site-ului sau produselor noastre.
10. Link-uri către Site-uri Terțe
Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri terțe. Nu suntem responsabili pentru conținutul sau practicile de confidențialitate ale acestor site-uri. Te încurajăm să citești politicile acestor site-uri înainte de a le utiliza.
11. Modificări ale Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site. Continuarea utilizării site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.
12. Rezilierea
Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide accesul la site pentru orice utilizator care încalcă acești termeni, fără notificare prealabilă.
13. Legea Aplicabilă
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legile României. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din București, România.
14. Contact
Pentru întrebări sau preocupări legate de acești termeni și condiții, te rugăm să ne contactezi:
- Email: [email protected]
- Telefon: +40 741 582 936
- Adresă: Strada Mihail Kogălniceanu 47, București, România
15. Dispoziții Finale
Dacă oricare dintre prevederile acestor termeni este considerată invalidă sau inaplicabilă, celelalte prevederi vor rămâne în vigoare. Eșecul nostru de a exercita sau aplica orice drept sau prevedere nu constituie o renunțare la acel drept sau prevedere.
Prin utilizarea site-ului Reavensufism, confirmi că ai citit, înțeles și acceptat acești termeni și condiții în totalitate.